Как переустановить драйвер сетевого адаптера в Windows 11

Когда переустановка драйвера действительно помогает

Переустановка помогает, когда сломано состояние ПО, а не железо: адаптер отображается в «Диспетчере устройств» с жёлтым предупреждением или кодом ошибки, ведёт себя капризно после обновления Windows или держит настройки, которые не сбрасывает никакое переключение. Windows хранит копии драйверов в хранилище драйверов (C:WindowsSystem32DriverStoreFileRepository) — потому удаление с перезагрузкой обычно заканчивается свежей установкой того же драйвера: испорченное состояние исчезает, устройство определяется заново. Если же адаптера в «Диспетчере устройств» нет вовсе, дело обычно в железе, настройках BIOS или отключённом устройстве — программная переустановка ничего не даст.

У симптомов, которые хорошо отвечают на переустановку, есть узнаваемый рисунок. Они начинаются после обновления или цикла сна и пробуждения, переживают перезагрузки и живут ровно на одном интерфейсе, пока второй работает. Разберитесь, какой у вас случай, до начала: капризному драйверу нужна переустановка, отсутствующему адаптеру — проверка железа.

• Адаптер показывается с жёлтым предупреждением и кодом ошибки (10, 31, 43, 56) — состояние драйвера сломано
• Wi-Fi работал ещё вчера и пропал после обновления Windows — классика повреждённой замены драйвера
• Соединение падает после каждого цикла сна и пробуждения — драйвер не инициализируется заново
• «Параметры» показывают адаптер отключённым, а включение живёт секунды — переустановите до обвинений железа
• Адаптера в «Диспетчере устройств» нет совсем — сперва BIOS и железо, потом драйверы

Переустановка, шаг за шагом

Откройте «Диспетчер устройств» (Win+X → «Диспетчер устройств»), раскройте «Сетевые адаптеры», щёлкните свой правой кнопкой и выберите «Удалить устройство». В диалоге подтверждения пока не ставьте галочку «Удалить драйвер для этого устройства»: обычное удаление убирает устройство, но сохраняет пакет драйвера, и Windows просто ставит тот же драйвер заново. Перезагрузите компьютер; если хочется обойтись без неё — «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования», и устройство вернётся сразу.

Если простая переустановка не помогла, поднимайтесь по ступеням: правый щелчок → «Обновить драйвер» → «Автоматический поиск драйверов» — он может подтянуть более новый драйвер из Windows Update; затем проверьте «Параметры» → «Центр обновления Windows» → «Дополнительные параметры» → «Необязательные обновления» → «Обновления драйверов», куда Windows прячет то, что считает необязательным; и наконец «Откатить драйвер» на вкладке «Драйвер» — он существует ровно для случая, когда обновление сломало то, что работало. И только когда один и тот же драйвер капризничает после чистой переустановки, есть смысл скачать конкретный драйвер у производителя: Intel, Realtek и MediaTek публикуют свои напрямую, а производители ноутбуков собирают их на страницах поддержки.

Опасная галочка и случай, когда адаптер исчез совсем

Галочка «Удалить драйвер для этого устройства» сносит текущий пакет драйвера из хранилища. Ставить её стоит, только когда замена уже скачана — как правило, установщик с сайта производителя, — потому что без драйвера Windows вернёт адаптер неизвестным устройством или с кодом ошибки 28, и вы останетесь без сети. Если это случилось, используйте другое соединение: раздача с телефона по USB выручает в такой ситуации и позволяет скачать драйвер прямо со страницы поддержки производителя ноутбука.

На старых машинах часто живут адаптеры-призраки — остатки исчезнувшего железа. Включите «Вид» → «Показать скрытые устройства» в «Диспетчере устройств» и удалите посеревшие сетевые записи: их удаление безопасно, а изредка они путают нумерацию и настройки живого адаптера. Если даже чистая переустановка оставляет адаптер мёртвым, последний программный шаг — netcfg -d в терминале администратора: команда сносит и пересобирает все сетевые компоненты и привязки, а честный следующий шаг — уже железо: другой порт, другой кабель, другая карта.

Вопросы и ответы

Читайте также

Все статьи · Вопросы