Preguntas y respuestas

Cómo limpiar el caché, acelerar Windows, arreglar el registro y liberar espacio — breve y directo.

¿Cómo limpio el caché de Windows 10 y 11?

Abre Kleaner PRO, entra en «Limpieza del sistema» y pulsa «Analizar». El programa encuentra el caché del sistema, de los navegadores, de las actualizaciones y los archivos temporales — luego pulsa «Limpiar».

¿Por qué mi PC va lento y ayudará Kleaner PRO?

Las tres causas más comunes: basura y caché acumulados, errores de registro y demasiados programas en el inicio. Kleaner PRO ataca las tres: Deep Cleaner borra la basura, Registry Repair arregla el registro y el Administrador de inicio muestra qué frena el arranque de Windows.

¿Es seguro para mis archivos?

Revisa las categorías seleccionadas y la lista de archivos antes de confirmar. Algunas acciones son permanentes y las cookies pueden cerrar tus sesiones. Guarda aparte una copia de los datos importantes; no des por hecho que podrás recuperar lo eliminado.

¿En qué se diferencia Kleaner PRO de CCleaner?

Son productos independientes de distintos desarrolladores. Kleaner PRO presenta herramientas de Windows para limpieza, privacidad, análisis de disco y tareas del sistema. CCleaner ofrece sus propios flujos de Health Check, limpieza e inicio; algunas funciones dependen del plan. Compara las funciones actuales en los sitios oficiales.

¿Cómo limpiar el registro de Windows de forma segura?

Kleaner PRO comprueba referencias antiguas comunes en seis áreas del registro: inicio, desinstaladores, SharedDLLs, asociaciones de archivos, MUI Cache y rutas TypeLib. Puede haber falsos positivos: revisa cada resultado. La aplicación no crea automáticamente un punto de restauración ni una copia del registro; haz una copia desde Windows antes de aplicar cambios.

¿Cómo liberar espacio en el disco C?

El Analizador de disco muestra archivos grandes, posibles duplicados, carpetas vacías y restos de programas. El espacio que se puede recuperar varía mucho según el equipo y su uso; revisa la ruta y el contenido antes de borrar.

¿Qué incluye la prueba de 30 minutos del limpiador de Windows?

La prueba única da acceso a las herramientas básicas durante 30 minutos. Las funciones PRO —perfiles AutoTune, búsqueda de archivos grandes y duplicados, limpieza completa Smart Care, algunos ajustes avanzados y configuración del cliente KMS— requieren una licencia de pago activada incluso durante la prueba. KMS también requiere una licencia por volumen válida y el servidor de tu organización; no se usan servidores KMS públicos. No se necesita tarjeta.

¿Los planes mensual, anual, Lifetime y Family incluyen herramientas distintas?

No. Todos los planes de pago desbloquean las mismas funciones PRO. Los planes de 30 días y anual cubren un PC, Lifetime no caduca en un PC y Family permite hasta cinco PC.

¿Qué funciones de Kleaner PRO requieren una licencia Premium?

Las herramientas marcadas PRO —perfiles AutoTune, búsqueda de archivos grandes y duplicados, limpieza completa Smart Care y algunos ajustes avanzados de Windows— requieren una licencia de pago activada. Revisa las notas de riesgo y compatibilidad antes de aplicar cambios.

¿Cómo funciona la activación?

La clave se vincula a la huella de tu hardware (CPU, placa base, disco). Solo necesitas internet durante la activación — después el programa funciona sin conexión.

¿Cuántos PC puedo conectar?

Cada plan estándar cubre exactamente 1 PC; Family, hasta 5. Puedes mover la licencia cuando quieras.

¿Funciona en Windows 7?

Sí: Windows 7 SP1, 8.1, 10 (1903+) y 11, x64. En Windows 7 se activa un modo de compatibilidad.

¿Cómo desactivo la telemetría de Windows 11?

La sección «Privacidad» contiene 40+ ajustes listos: telemetría, ID de publicidad, seguimiento de escritura, acceso a cámara y micrófono. El botón «Aplicar todo» activa el Ghost Mode.

¿Cuál es la política de reembolso?

Escribe al soporte dentro de los 14 días posteriores a la compra y te devolvemos el importe completo, sin preguntas.

¿Cómo limpio el caché de Chrome o Yandex Browser?

Pulsa Ctrl+Shift+Supr, elige "Imágenes y archivos en caché", rango "Todo el historial" y borra. Deja "Cookies" desmarcado para seguir con tus sesiones iniciadas. El limpiador de navegadores de Kleaner PRO lo hace para todos los navegadores instalados y todos los perfiles de Windows de una sola vez.

Windows perdió la activación tras una actualización, ¿qué hago?

Primero mantente conectado a internet 24–48 horas: la re-vinculación suele resolverse sola. Si no: Configuración → Sistema → Activación → Solucionar problemas. Vincular tu licencia digital a la cuenta de Microsoft convierte la reparación en un clic. Todos los códigos de error y sus soluciones están en la guía de activación.

¿Cómo desinstalo un programa por completo, incluidos sus restos?

Abre Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas y ejecuta el desinstalador del programa. Revisa manualmente las carpetas restantes de AppData: pueden contener ajustes o proyectos. Kleaner PRO ayuda a consultar las aplicaciones instaladas y algunas referencias antiguas del registro; comprueba cada ruta antes de borrarla.

¿Cómo impido que las aplicaciones trabajen en segundo plano en Windows 11?

Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas → (app) → Opciones avanzadas → Permisos de aplicaciones en segundo plano → Nunca. Hacerlo manualmente para una docena de apps cansa: el tweaker de Kleaner PRO las conmuta en bloque, con etiquetas honestas para las pocas que deben seguir activas.

¿Cómo creo un punto de restauración de Windows?

Busca «Crear un punto de restauración», abre Protección del sistema, selecciona la unidad del sistema y pulsa Crear; activa la protección si hace falta. El punto no sustituye una copia de tus archivos personales. Créalo antes de modificar el registro: Kleaner PRO no lo crea automáticamente.

¿Cómo compruebo la salud de mi SSD o HDD?

Los atributos SMART cuentan la historia real: sectores reasignados, desgaste, temperatura y horas de uso. Kleaner PRO los lee y traduce a un veredicto en lenguaje claro, más monitorización de temperatura en vivo — un disco moribundo es mejor detectarlo semanas antes.

¿Cómo encuentro y elimino archivos duplicados?

La detección fiable compara hashes de contenido (SHA-256), no nombres: tener el mismo nombre no significa que dos archivos sean iguales. Disk Analyzer de Kleaner PRO genera listas de duplicados verificadas por hash con vista previa antes de borrar. El espacio recuperable depende de las carpetas analizadas y de los archivos que contengan.

¿Cómo hago que los juegos vayan más rápido en Windows 10/11?

Cuatro palancas funcionan: modo de juego activado, apps en segundo plano desactivadas, drivers de GPU al día y margen de RAM/disco. El modo de juego de Kleaner PRO aplica el ajuste del sistema en un clic, y el optimizador de RAM libera memoria justo antes de lanzar el juego.

El disco C está casi lleno y Windows va lento, ¿qué hago primero?

Poco espacio libre puede dificultar las actualizaciones y el uso diario. Empieza por Almacenamiento de Windows, revisa los temporales y localiza archivos personales grandes antes de borrarlos. El espacio recuperable depende del equipo; la guía del disco ofrece más opciones.

¿Puedo pausar o programar las actualizaciones de Windows?

Sí, oficialmente: Configuración → Windows Update → Pausar actualizaciones (hasta 5 semanas). La opción de "conexión de uso medido" evita además las descargas automáticas. Desactivar el propio servicio de actualización no lo recomendamos — rompe dependencias y la tienda de aplicaciones.

¿Es seguro limpiar el registro? ¿Y si algo se rompe?

No suele ser necesario limpiar el registro periódicamente para acelerar un PC. Si investigas un problema concreto, revisa cada entrada y exporta la clave afectada o crea un punto de restauración de Windows antes. Kleaner PRO no hace una copia automática del registro ni ofrece una reversión con un clic; no borres entradas cuyo propósito desconozcas.

¿En qué se diferencia Family de una licencia normal? ¿Puedo moverla a otro PC?

Family cubre 5 PC con licencia vitalicia; los planes estándar cubren 1 PC. Las licencias se vinculan al hardware, pero son transferibles: desactiva el PC antiguo en el Centro de licencias (o en el portal de activación) y activa en el nuevo — el hueco se libera al instante.

¿Cómo actualizar los controladores en Windows 10 y 11 gratis?

Tres fuentes oficiales gratuitas: Windows Update (Actualizaciones opcionales → Actualizaciones de controladores), la página de soporte del fabricante de su PC (Lenovo, HP, ASUS…) y los sitios de NVIDIA, AMD e Intel. La página de Controladores de Kleaner PRO une las tres: busca actualizaciones en Windows Update y enlaza a las páginas oficiales — sin paquetes de controladores ni boosters de pago.

¿Debo actualizar todos los controladores a la vez?

No. Actualice por síntomas: juegos con tirones — controlador de GPU; Wi‑Fi inestable — controlador del adaptador; signo amarillo en el Administrador — ese dispositivo concreto. Kleaner PRO muestra versión, fecha y estado de cada controlador, marcando los desactualizados y problemáticos.

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