Questions et réponses

Lancez Kleaner PRO, ouvrez « Nettoyage système » et cliquez sur « Analyser ». Le programme trouve le cache système, des navigateurs, des mises à jour et les fichiers temporaires — il ne reste qu'à cliquer « Nettoyer ».

Un manque d’espace, des applications au démarrage, des tâches en arrière-plan, une surchauffe, un disque défaillant ou une erreur Windows peuvent ralentir un PC. Vérifiez d’abord le Gestionnaire des tâches et l’espace disponible. Kleaner PRO aide à examiner les fichiers temporaires, les entrées de démarrage et les informations système, mais le nettoyage ne diagnostique pas toutes les causes et ne garantit pas un gain de vitesse.

Vérifiez les catégories sélectionnées et la liste de fichiers avant de confirmer. Certaines actions sont définitives et les cookies peuvent fermer vos sessions. Gardez une sauvegarde séparée de vos données importantes ; ne supposez pas qu’un fichier supprimé pourra être récupéré.

Ce sont deux produits indépendants. Kleaner PRO présente des outils Windows de nettoyage, de confidentialité, d’analyse de disque et de maintenance système. CCleaner propose ses propres parcours Health Check, nettoyage et démarrage ; certaines fonctions dépendent de l’offre. Comparez les informations actuelles sur les sites officiels.

Kleaner PRO vérifie des références obsolètes dans six zones courantes du registre : démarrage, désinstallateurs, SharedDLLs, associations de fichiers, MUI Cache et chemins TypeLib. Des faux positifs sont possibles : examinez chaque résultat. L’application ne crée pas automatiquement de point de restauration ni de sauvegarde du registre ; faites-en une dans Windows avant d’appliquer des changements.

L'analyseur de disque aide à examiner les gros fichiers, les doublons possibles, les dossiers vides et les restes de programmes. L’espace récupérable varie selon l’ordinateur et son usage ; vérifiez le chemin et le contenu avant toute suppression.

L'essai unique donne accès aux outils de base pendant 30 minutes. Les fonctions PRO — profils AutoTune, recherche de gros fichiers et doublons, nettoyage complet Smart Care, certains réglages avancés et configuration du client KMS — nécessitent une licence payante activée, même pendant l'essai. KMS exige aussi une licence en volume Windows valide et le serveur de votre organisation ; aucun serveur KMS public n'est utilisé. Aucune carte n'est requise.

Non. Tous les forfaits payants débloquent les mêmes fonctions PRO. Les offres 30 jours et annuelle couvrent un PC, Lifetime n'expire pas sur un PC et Family couvre jusqu'à cinq PC.

Les outils marqués PRO — profils AutoTune, recherche de fichiers volumineux et de doublons, nettoyage complet Smart Care et certains réglages Windows avancés — nécessitent une licence payante activée. Vérifiez les indications de risque et de compatibilité avant toute modification.

La clé se lie à l'empreinte de votre matériel (CPU, carte mère, disque). La connexion n'est nécessaire qu'à l'activation — ensuite l'application fonctionne hors ligne.

Chaque offre standard est liée à 1 PC ; Family en couvre 5. Vous pouvez déplacer la licence à tout moment.

Oui : Windows 7 SP1, 8.1, 10 (1903+) et 11, x64. Sous Windows 7, un mode compatibilité s'active.

La section « Confidentialité » contient 40+ réglages prêts : télémétrie, identifiant publicitaire, suivi de saisie, accès caméra et micro. Le bouton « Tout appliquer » active le Ghost Mode.

Écrivez au support dans les 14 jours suivant l'achat — remboursement intégral, sans question.

Appuyez sur Ctrl+Shift+Suppr, choisissez « Images et fichiers en cache », plage « Tout l'historique » et videz. Laissez « Cookies » décoché pour rester connecté partout. Le nettoyeur de navigateurs de Kleaner PRO fait la même chose pour tous les navigateurs installés et tous les profils Windows en une seule passe.

Restez d'abord connecté à Internet 24–48 h : la reliaison se règle souvent seule. Sinon : Paramètres → Système → Activation → Dépannage. Lier la licence numérique au compte Microsoft transforme la réparation en un clic. Tous les codes d'erreur et leurs solutions sont dans le guide d'activation.

Ouvrez Paramètres → Applications → Applications installées et lancez le désinstalleur du programme. Vérifiez manuellement les dossiers AppData restants : ils peuvent contenir des réglages ou des projets. Kleaner PRO aide à consulter les applications installées et des références courantes du registre ; vérifiez chaque chemin avant de le supprimer.

Paramètres → Applications → Applications installées → (appli) → Options avancées → Autorisations des applications en arrière-plan → Jamais. Le faire à la main pour une douzaine d'applis est fastidieux : le tweaker de Kleaner PRO les bascule en bloc, avec des étiquettes honnêtes pour celles qui doivent rester actives.

Recherchez « Créer un point de restauration », ouvrez Protection du système, sélectionnez le lecteur système et cliquez sur Créer ; activez la protection si nécessaire. Ce point ne remplace pas une sauvegarde de vos fichiers personnels. Créez-le vous-même avant toute modification du registre : Kleaner PRO ne le fait pas automatiquement.

Les attributs SMART racontent la vraie histoire : secteurs réalloués, usure, température et heures de fonctionnement. Kleaner PRO les lit et les traduit en verdict clair, avec surveillance de température en direct — un disque mourant se repère mieux des semaines à l'avance.

Une détection fiable compare des empreintes de contenu (SHA-256), pas les noms : deux fichiers portant le même nom ne sont pas forcément identiques. Le Disk Analyzer de Kleaner PRO crée des listes de doublons vérifiées par hash avec aperçu avant suppression. L'espace récupérable dépend des dossiers analysés et de leur contenu.

Quatre leviers comptent : mode jeu activé, applis en arrière-plan coupées, pilotes GPU à jour et de la marge en RAM/disque. Le mode jeu de Kleaner PRO applique le réglage système en un clic, et l'optimiseur de RAM libère de la mémoire juste avant de lancer le jeu.

Un manque d'espace libre peut gêner les mises à jour et certaines tâches Windows, mais il n'existe pas de seuil universel de ralentissement. Commencez par examiner Paramètres > Système > Stockage, puis vérifiez les fichiers temporaires et le dossier Téléchargements avant de supprimer quoi que ce soit. L'espace récupérable varie selon le PC ; le guide détaille 15 méthodes.

Oui, officiellement : Paramètres → Windows Update → Interrompre (jusqu'à 5 semaines). L'option « connexion limitée » évite aussi les téléchargements automatiques. Désactiver le service de mise à jour lui-même est déconseillé — cela casse des dépendances et les applications du Store.

Il n’est généralement pas nécessaire de nettoyer régulièrement le registre pour accélérer un PC. Si vous cherchez à résoudre un problème précis, vérifiez chaque entrée et exportez la clé concernée ou créez un point de restauration Windows au préalable. Kleaner PRO ne sauvegarde pas automatiquement le registre et ne propose pas de retour arrière en un clic ; ne supprimez pas les entrées dont le rôle est incertain.

Family couvre 5 PC avec licence à vie ; les offres standard couvrent 1 PC. Les licences sont liées au matériel mais transférables : désactivez l'ancien PC dans le Centre de licences (ou sur le portail d'activation) et activez sur le nouveau — la place se libère instantanément.

Trois sources officielles et gratuites : Windows Update (Mises à jour facultatives → Mises à jour de pilotes), la page d'assistance du fabricant de votre PC (Lenovo, HP, ASUS…) et les sites de NVIDIA, AMD, Intel. La page Pilotes de Kleaner PRO réunit les trois : elle cherche les mises à jour dans Windows Update et renvoie vers les pages officielles — sans packs de pilotes ni boosters payants.

Non. Mettez à jour selon les symptômes : jeux qui saccadent — pilote GPU, Wi‑Fi instable — pilote de l'adaptateur, point jaune dans le Gestionnaire — ce périphérique précis. Kleaner PRO affiche version, date et statut de chaque pilote et signale les obsolètes et problématiques.