9 ostrzeżeń, że twój dysk twardy zaraz padnie

Dziewięć znaków, od najgłośniejszych

Fizyczne niedomaganie zapowiada się dźwiękiem i zachowaniem na długo przed tym, zanim dysk przestanie się kręcić. Objaw z podręcznika to klik: rytmiczne stukanie lub pukanie z obudowy, znaczące, że głowica ponawia próbę odczytu, której nie dokończy — pojedynczy cichy klik przy włączeniu to norma, powtarzający się wzór już nie. Potem przychodzą przycinki: otwarcie folderu trwa sekundy, dysk stoi na 100% w Menedżerze zadań przy kopiowaniu plików, które kiedyś śmigały, a cały komputer zamiera w momencie trafienia na uszkodzony sektor.

Objawy na poziomie danych są cichsze, ale równie wymowne: pliki, które nie chcą się otwierać, przychodzą uszkodzone albo znikają między restartami; chkdsk raportujący złe sektory przy każdym przebiegu; dysk co jakiś czas znikający z listy rozruchowej albo z Eksploratora plików, dopóki restart go nie przywróci; ostrzeżenie przy starcie, że status SMART jest zły. Jeśli ustawisz obok siebie dwa-trzy z tych punktów, potraktuj dysk jako skazańca i przestań go testować — każda godzina pełnego skanowania powierzchni to godzina, którą głowice spędzają, szlifując talerz, który właśnie się rozpada.

• Powtarzający się klik, stuk lub pukanie z obudowy — głowica ponawia nieudany odczyt
• Zamrożenia i 100% użycia dysku przy zupełnie zwykłych operacjach na plikach
• Pliki, które znikają, nie chcą się otwierać albo przychodzą uszkodzone
• chkdsk znajduje złe sektory przy każdym przebiegu, nie raz w roku
• Dysk co jakiś czas znika z listy rozruchowej albo z Eksploratora plików
• Ostrzeżenie o złym statusie SMART przy starcie — tego jednego nigdy nie ignoruj

Co SMART naprawdę mówi

SMART to dziennik pokładowy dysku, a Windows pokazuje ci jego nieduży wycinek — pełny obraz daje dopiero odczytnik w stylu CrystalDiskInfo albo narzędzie producenta. Trzy atrybuty mają największe znaczenie: 05 (Liczba realokowanych sektorów — dysk już przeniósł dane z uszkodzonych obszarów), C5 (Aktualne sektory oczekujące — czekają na ponowne sprawdzenie) i C6 (Sektory nieodwracalne — odczyty, które zawiodły na amen). Kilka realokowanych sektorów na pięcioletnim dysku to starzenie; liczba rosnąca miesiąc po miesiącu albo jakikolwiek wzrost C5/C6 to odliczanie. Wyjątkiem jest atrybut C7 (błędy CRC UltraDMA): on zwykle wskazuje zły kabel SATA, nie zły dysk.

Właściwa kolejność działań

Najpierw kopia zapasowa, wszystko inne potem — a pliki, których nie da się odzyskać, wyciągnij, zanim zaczniesz robić obraz dysku, bo obrazowanie czyta każdy sektor, łącznie z tymi umierającymi. Kopiuj najszybciej, jak potrafisz, przestań zapisywać na ten dysk nowe dane i nie puszczaj chkdsk /r, defragmentacji ani programów „naprawiających” na dysku, który kona: one młócą dokładnie tę powierzchnię, którą próbujesz uratować. Gdy dane są bezpieczne, wymień dysk — modernizacja na SSD sama się tu nasuwa — i dopiero potem, z czystej ciekawości, nie dla ratunku, pogrzeb w starym dysku narzędziami diagnostycznymi. A jeśli dane są warte realne pieniądze, zatrzymaj się przy pierwszym kliku i zawieź dysk do laboratorium: każda godzina pod napięciem zmniejsza to, co z niego wyciągną.

Pytania i odpowiedzi

Przeczytaj także