Kod 43 w Menedżerze urządzeń Windows 11 — jak naprawić

Co naprawdę oznacza Kod 43

Kod 43 nie jest winą Windows: to raport statusu od samego urządzenia. Gdy sprzęt wpada w wewnętrzny błąd, z którego nie potrafi się wykaraskać, jego sterownik zgłasza awarię Windowsowi, a Menedżer urządzeń parkuje urządzenie z żółtym trójkątem ostrzegawczym. Komunikat widać na karcie Ogólne właściwości urządzenia, a to samo urządzenie potrafi pojawić się pod inną nazwą, gdy zawodzi podczas enumeracji — uszkodzony pendrive pokazuje się np. jako „Nieznane urządzenie USB (żądanie deskryptora urządzenia nie powiodło się)”.

Dlatego kolejność napraw ma znaczenie: najpierw tanie przyczyny programowe, wnioski sprzętowe na końcu. W praktyce problem stwarza rozbity lub wysypujący się sterownik, spartaczona aktualizacja Windows, która podmieniła działający sterownik, niestabilny overclock, problem z zasilaniem lub kablem na porcie — albo naprawdę umierające urządzenie.

• Uszkodzony lub wysypujący się sterownik — najczęstsza przyczyna, znika po reinstalacji
• Aktualizacja Windows, która podmieniła działający sterownik na uszkodzony
• Niestabilny overclock lub undervolt GPU, przez który karta nie przechodzi własnych testów
• Problemy z zasilaniem lub kablem USB: huby bez własnego zasilania, długie tanie kable, wytarte porty
• Psujący się sprzęt — GPU, dysk lub kontroler w drodze na tamten świat

Naprawy w kolejności, w której warto je próbować

Zacznij od pełnego restartu — nie uśpienia ani hibernacji — bo ponowna enumeracja czyści wiele jednorazowych usterek urządzeń. Potem otwórz Menedżer urządzeń (Win+X > Menedżer urządzeń), kliknij prawym przyciskiem padające urządzenie, wybierz Odinstaluj urządzenie, dla kart graficznych zaznacz „Próbuj usunąć sterownik” i zrestartuj: Windows wykryje sprzęt ponownie i zainstaluje sterownik z własnego magazynu. Następnie zaktualizuj sterownik świadomie — albo pakietem producenta (NVIDIA, AMD, Intel), albo przez Ustawienia > Windows Update > Opcje zaawansowane > Aktualizacje opcjonalne > Aktualizacje sterowników — a jeśli Kod 43 pojawił się tuż po aktualizacji, zamiast tego przywróć poprzedni sterownik na tej samej karcie Sterownik.

Urządzenia USB mają własną gałąź schematu: przełóż do innego portu, najlepiej tylnego na płycie głównej w komputerze stacjonarnym, odłącz huby bez własnego zasilania i wymień kabel. Karty graficzne, które dalej rzucają Kodem 43, wymagają czystej instalacji z DDU — usuwa wszelkie ślady sterowników i to standardowy następny krok; jeśli karta po tym nadal zgłasza awarie, sprawdź, czy dobrze siedzi w slocie, dopnij oba złącza zasilania i przetestuj ją w innym PC, zanim kupisz zastępczą.

Kiedy to sprzęt — i jak się upewnić

Rozstrzygający jest kontekst: urządzenie, które rzuca Kodem 43 na znanym dobrym sterowniku, na innym porcie i kablu, w innym PC albo z czystej instalacji Windows, zgłasza prawdziwą awarię sprzętu. GPU dopisuje dwóch podejrzanych — niedożywiony lub wiekowy zasilacz i problemy z kontaktem risera czy slotu PCIe — więc wciśnij kartę pewniej, dopchnij złącza zasilania, a przy karcie z drugiej ręki uwzględnij jej dawne życie w kopalni lub pod OC. Uporczywy Kod 43 na zintegrowanej grafice laptopa zwykle wskazuje na temperaturę albo usterki na poziomie płyty, i to jest diagnoza dla serwisu, nie poprawka ustawień.

Jedna praktyczna zasada: nie usuwaj ręcznie plików sterowników z C:\Windows\System32\drivers ani nie „czyść” magazynu sterowników na piechotę — pozbędziesz się działania niezwiązanych urządzeń i nic nie zyskasz. Windows zarządza swoim magazynem sam; twoimi narzędziami są odinstalowanie, przywrócenie poprzedniego sterownika, DDU i instalatory producentów — nic więcej.

Pytania i odpowiedzi

Przeczytaj także

Wszystkie poradniki · Pytania i odpowiedzi