Perguntas e respostas

Abra o Kleaner PRO, entre em «Limpeza do sistema» e clique em «Analisar». O programa encontra o cache do sistema, dos navegadores, das atualizações e os arquivos temporários — depois clique em «Limpar».

A lentidão pode vir de pouco espaço livre, programas na inicialização, tarefas em segundo plano, superaquecimento, falha no disco ou erros do Windows. Verifique primeiro o Gerenciador de Tarefas e o espaço disponível. O Kleaner PRO ajuda a revisar arquivos temporários, itens de inicialização e informações do sistema, mas a limpeza não diagnostica todas as causas nem garante ganho de velocidade.

Confira as categorias selecionadas e a lista de arquivos antes de confirmar. Algumas ações são permanentes e os cookies podem encerrar suas sessões. Mantenha um backup separado dos dados importantes; não presuma que arquivos removidos poderão ser recuperados.

São produtos independentes de desenvolvedores diferentes. O Kleaner PRO apresenta ferramentas para Windows de limpeza, privacidade, análise de disco e tarefas do sistema. O CCleaner oferece seus próprios fluxos Health Check, limpeza e inicialização; alguns recursos dependem do plano. Compare as informações atuais nos sites oficiais.

O Kleaner PRO verifica referências antigas comuns em seis áreas do registro: inicialização, desinstaladores, SharedDLLs, associações de arquivos, MUI Cache e caminhos TypeLib. Pode haver falsos positivos: revise cada resultado. O aplicativo não cria automaticamente um ponto de restauração nem backup do registro; faça um pelo Windows antes de aplicar alterações.

O Analisador de disco ajuda a revisar arquivos grandes, possíveis duplicatas, pastas vazias e restos de programas. O espaço recuperável varia conforme o computador e o uso; confira o caminho e o conteúdo antes de excluir.

O teste único dá acesso às ferramentas básicas por 30 minutos. Os recursos PRO — perfis AutoTune, busca de arquivos grandes e duplicados, limpeza completa Smart Care, alguns ajustes avançados e configuração do cliente KMS — exigem licença paga ativada mesmo durante o teste. KMS também exige licença por volume válida do Windows e o servidor da sua organização; servidores KMS públicos não são usados. Não é necessário cartão.

Não. Todos os planos pagos liberam os mesmos recursos PRO. Os planos de 30 dias e anual cobrem um PC, Lifetime não expira em um PC e Family atende até cinco PCs.

As ferramentas marcadas PRO — perfis AutoTune, busca de arquivos grandes e duplicados, limpeza completa Smart Care e alguns ajustes avançados do Windows — exigem uma licença paga ativada. Confira os avisos de risco e compatibilidade antes de aplicar mudanças.

A chave se vincula à impressão digital do seu hardware (CPU, placa-mãe, disco). Só é preciso internet na ativação — depois o app funciona offline.

Cada plano padrão vale para 1 PC; o Family cobre 5. Você pode mover a licença a qualquer momento.

Sim: Windows 7 SP1, 8.1, 10 (1903+) e 11, x64. No Windows 7 entra um modo de compatibilidade.

A seção «Privacidade» traz 40+ ajustes prontos: telemetria, ID de publicidade, rastreamento de digitação, acesso à câmera e ao microfone. O botão «Aplicar tudo» liga o Ghost Mode.

Escreva para o suporte em até 14 dias após a compra — devolvemos o valor integral, sem perguntas.

Pressione Ctrl+Shift+Del, escolha "Imagens e arquivos em cache", período "Todo o período" e limpe. Deixe "Cookies" desmarcado para continuar logado em tudo. A limpeza de navegadores do Kleaner PRO faz isso para todos os navegadores instalados e todos os perfis do Windows de uma vez.

Primeiro fique conectado à internet por 24–48 horas: a re-vinculação costuma se resolver sozinha. Se não: Configurações → Sistema → Ativação → Solucionar problemas. Vincular sua licença digital à conta Microsoft transforma o conserto em um clique. Todos os códigos de erro e soluções estão no guia de ativação.

Abra Configurações → Aplicativos → Aplicativos instalados e execute o desinstalador do programa. Confira manualmente pastas restantes no AppData: elas podem conter configurações ou projetos. O Kleaner PRO ajuda a consultar os aplicativos instalados e referências comuns do registro; verifique cada caminho antes de excluí-lo.

Configurações → Aplicativos → Aplicativos instalados → (app) → Opções avançadas → Permissões de aplicativos em segundo plano → Nunca. Fazer isso à mão para uma dúzia de apps cansa: o tweaker do Kleaner PRO alterna tudo em lote, com rótulos honestos para os poucos que precisam ficar ativos.

Pesquise por “Criar um ponto de restauração”, abra Proteção do Sistema, selecione a unidade do sistema e clique em Criar; habilite a proteção se necessário. O ponto não substitui um backup dos seus arquivos pessoais. Crie-o manualmente antes de alterar o registro: o Kleaner PRO não faz isso automaticamente.

Os atributos SMART contam a história real: setores realocados, desgaste, temperatura e horas de uso. O Kleaner PRO os lê e traduz em um veredito em linguagem clara, com monitoramento de temperatura ao vivo — um disco moribundo é melhor descobrir semanas antes.

A detecção confiável compara hashes de conteúdo (SHA-256), não nomes: arquivos com o mesmo nome não são necessariamente iguais. O Disk Analyzer do Kleaner PRO monta listas de duplicados verificadas por hash com prévia antes de apagar. O espaço recuperável depende das pastas analisadas e dos arquivos que elas contêm.

Quatro alavancas funcionam: modo de jogo ligado, apps em segundo plano desligados, drivers de GPU em dia e folga de RAM/disco. O modo de jogo do Kleaner PRO aplica o ajuste do sistema em um clique, e o otimizador de RAM libera memória logo antes de abrir o jogo.

Pouco espaço livre pode atrapalhar atualizações e tarefas do dia a dia. Comece pelas configurações de Armazenamento do Windows, revise temporários e localize arquivos pessoais grandes antes de excluí-los. O espaço possível varia por computador; veja o guia de armazenamento para outras opções.

Sim, oficialmente: Configurações → Windows Update → Pausar atualizações (até 5 semanas). A opção "conexão limitada" também impede os downloads automáticos. Desativar o próprio serviço de atualização não recomendamos — quebra dependências e a loja de aplicativos.

Normalmente não é necessário limpar o registro de forma rotineira para acelerar um PC. Se estiver investigando um problema específico, revise cada entrada e exporte a chave afetada ou crie um ponto de restauração do Windows antes. O Kleaner PRO não faz backup automático do registro nem oferece reversão com um clique; não exclua entradas cujo propósito você desconhece.

Family cobre 5 PCs com licença vitalícia; os planos padrão cobrem 1 PC. As licenças são vinculadas ao hardware, mas transferíveis: desative o PC antigo na Central de licenças (ou no portal de ativação) e ative no novo — a vaga se libera na hora.

Três fontes oficiais e gratuitas: Windows Update (Atualizações opcionais → Atualizações de driver), a página de suporte do fabricante do seu PC (Lenovo, HP, ASUS…) e os sites da NVIDIA, AMD e Intel. A página de Drivers do Kleaner PRO une as três: procura atualizações no Windows Update e leva às páginas oficiais — sem pacotes de drivers nem boosters pagos.

Não. Atualize por sintomas: jogos engasgando — driver da GPU; Wi‑Fi instável — driver do adaptador; ponto amarelo no Gerenciador — esse dispositivo. O Kleaner PRO mostra versão, data e status de cada driver, marcando os desatualizados e problemáticos.