Como Verificar a Saúde de SSDs e HDDs com S.M.A.R.T.

O que é o S.M.A.R.T., e o que ele não consegue dizer

O S.M.A.R.T. é um sistema de automonitoramento embutido no próprio firmware do disco. O disco conta os eventos que considera significativos — setores que precisou remapear, comandos de leitura que precisaram ser repetidos, horas ligado, dados gravados — e expõe esses contadores ao sistema operacional. Nada os interpreta para você por padrão; o Windows só mostra uma única bandeira geral de aprovado ou reprovado, que o disco levanta quando um dos seus contadores cruza um limiar do fabricante.

Essa bandeira única é o motivo de “o Windows disse que meu disco está bom” ser uma evidência fraca. O limiar fica num ponto em que a falência já é muito provável, então um disco pode acumular um número preocupante de setores realocados por meses e ainda relatar OK. Ler os atributos individuais é o que transforma o S.M.A.R.T. de obituário em aviso.

Ele também tem um limite duro que nenhuma leitura conserta: o S.M.A.R.T. descreve tendências de desgaste e de erro, não eventos súbitos. Uma falência da placa controladora, um bug de firmware, um pico de energia ou a queda de um notebook leva um disco de atributos perfeitos a ilegível sem nenhum estágio intermediário. Atributos bons significam “sem evidência de degradação”, não “seguro” — e é por isso que backups não são opcionais, independente do que os contadores digam.

O que o Windows mostra de graça

Comece pelos comandos nativos. Todos estes rodam no Windows 10 e no 11 sem instalar nada; os do PowerShell precisam de uma janela elevada para ler os contadores de confiabilidade. Execute-os na ordem listada — os dois primeiros levam segundos e costumam encerrar a questão.

• wmic diskdrive get model,status,size — o veredito de aprovado ou reprovado do próprio disco, por unidade
• Get-PhysicalDisk | Select FriendlyName, MediaType, HealthStatus, OperationalStatus
• Get-PhysicalDisk | Get-StorageReliabilityCounter | Format-List — desgaste, temperatura, contadores de erro
• Get-Disk | Select Number, FriendlyName, HealthStatus, OperationalStatus, Size
• chkdsk C: /scan — uma varredura online do sistema de arquivos sem tirar o volume do ar
• Optimize-Volume -DriveLetter C -ReTrim -Verbose — reemite o TRIM num SSD
• Visualizador de Eventos → Logs do Windows → Sistema, filtrado pelas origens disk e Ntfs

Lendo os números: ferramentas do Windows versus as do próprio disco

Get-StorageReliabilityCounter é a visão nativa mais útil. Num SSD, ele costuma devolver Wear (aproximadamente a porcentagem do endurance nominal consumida), Temperature, PowerOnHours, ReadErrorsTotal e WriteErrorsTotal. Num disco mecânico, devolve os contadores de erro e a temperatura, mas costuma deixar Wear vazio, já que o conceito não se aplica. Contadores de erro em zero num disco com milhares de horas ligado é o quadro que você quer.

A tabela bruta de atributos com números de ID não é exposta pelo próprio Windows; um leitor de S.M.A.R.T. dedicado a mostra, e cada grande fabricante de disco também distribui um utilitário gratuito para o próprio hardware — Samsung, Crucial, Western Digital, Seagate e Kingston publicam um, e a ferramenta do fabricante é a fonte mais confiável para os discos dele, porque sabe como aquele firmware define cada atributo. A página de saúde das unidades do Kleaner PRO lê os mesmos atributos e os apresenta por disco em linguagem clara — o suficiente para decidir se o seu problema é de hardware ou de software.

Um aviso sobre a interpretação dos valores brutos: os fabricantes não os normalizam de forma consistente. O mesmo ID de atributo pode carregar uma contagem num disco, uma contagem empacotada junto com uma marca de tempo em outro e um significado específico do fabricante num terceiro. Confie mais na direção do movimento — um contador que estava em 0 no mês passado e está em 14 agora — do que no número absoluto.

Atributos de disco mecânico que importam

Para um disco mecânico, cinco atributos carregam quase todo o valor preditivo. Reallocated Sector Count (ID 05) conta os setores que o disco considerou ruins e remapeou para a área de reserva; qualquer valor diferente de zero num disco de consumo é motivo para começar a observar, e um valor que cresce semana a semana é motivo para trocar. Current Pending Sector Count (ID C5) conta os setores que falharam na leitura e aguardam veredito — é o atributo mais associado a arquivos que de repente não abrem, e ele deve ser zero.

• 05 Reallocated Sector Count — setores ruins remapeados; zero é saudável, crescimento é fatal
• C4 Reallocation Event Count — quantas vezes o remapeamento foi tentado
• C5 Current Pending Sector — setores ilegíveis aguardando realocação; deve ser 0
• C6 Offline Uncorrectable — setores que não puderam ser recuperados de forma alguma
• C7 UDMA CRC Error Count — erros de transferência; quase sempre um cabo SATA ruim, não o disco
• 0A Spin Retry Count — o motor precisou de mais de uma tentativa para girar
• BB Reported Uncorrectable Errors — erros que o firmware não conseguiu corrigir internamente

SSD e NVMe: desgaste, área de reserva e erros de mídia

Um SSD falha de forma diferente, então os atributos são outros. Em discos NVMe, os dois que mais importam são Percentage Used, que sobe de 0 rumo a 100 conforme o endurance nominal é consumido, e Available Spare, uma porcentagem de blocos de reserva restante que vem com um limiar — comumente 10% — abaixo do qual o disco é formalmente considerado degradado. Percentage Used acima de 100 não é falência imediata; o disco apenas passou do endurance de garantia e deve ser tratado como quem vive de tempo emprestado.

Media and Data Integrity Errors é o contador que deve ser sempre zero. Ele registra erros incorrigíveis em que o disco devolveu dados ruins ou não conseguiu devolver dados — e até um punhado deles é motivo para migrar para fora do disco. Unsafe Shutdowns subindo costuma ser benigno — ele incrementa sempre que a máquina perde energia sem uma gravação limpa —, mas uma contagem alta num desktop pode apontar para uma fonte de energia em falência, que danifica discos com o tempo.

SSDs SATA expõem aproximadamente a mesma informação sob IDs de atributo específicos do fabricante, na maioria das vezes como um “Percentage Lifetime Remaining” decrescente a partir de 100, mais Total LBAs Written. Se a porcentagem de saúde está caindo visivelmente mês a mês numa máquina que não faz gravações pesadas, algo no sistema está gravando muito mais do que você pensa — um arquivo de paginação mal configurado num disco pequeno, um aplicativo de logs ou um cliente de sincronização regravando uma pasta grande repetidamente.

TBW: o que o índice de endurance realmente significa

TBW — terabytes escritos — é o volume total de gravações que o fabricante garante para aquele modelo. Discos de consumo publicam o valor por capacidade: um SSD TLC de 1 TB normalmente é avaliado em algum ponto nas centenas baixas de terabytes, e capacidades maiores têm avaliação proporcionalmente maior, porque as gravações se espalham por mais memória flash. É um número de garantia, não um penhasco; discos rotineiramente o excedem, e ocasionalmente também falham muito antes dele por razões não relacionadas.

O número que o torna significativo é o seu próprio volume de gravação. Pegue o Total Host Writes nos atributos do disco, divida por PowerOnHours para obter uma taxa horária e escale para um ano. Um desktop típico usado para navegação, trabalho de escritório e jogos grava na ordem de alguns terabytes por ano, o que deixa o endurance nominal de um SSD de consumo moderno a décadas de distância e torna o desgaste uma preocupação irrelevante. Uma máquina com máquinas virtuais, arquivos de rascunho de edição de vídeo ou trabalho contínuo com bancos de dados pode gravar uma ordem de grandeza a mais — e é aí que o TBW vira um número real de planejamento.

É essa aritmética que resolve a maior parte da ansiedade com SSD. Se Percentage Used saiu de 1% para 3% em dois anos, o disco vai sobreviver ao computador. Se saiu de 1% para 30% no mesmo período, descubra o que está gravando — a guia Detalhes do Gerenciador de Tarefas com a coluna Bytes de gravação E/S ativada, ou a guia Disco do resmon, nomeia o processo em um minuto.

Sintomas que o S.M.A.R.T. não pega, e o que fazer primeiro

Algumas falências se anunciam no comportamento antes de qualquer contador se mover. Um disco mecânico que estala em ritmo, gira e para repetidamente ou some do BIOS até um boot a frio está falindo, independente do que os atributos digam. Um SSD que congela o sistema inteiro por segundos seguidos, cai para uma fração da velocidade normal de cópia ou remonta a si mesmo como somente leitura também está — o modo somente leitura é um comportamento deliberado de último recurso que permite copiar os dados, e é o sinal mais claro possível de parar de usar o disco para qualquer outra coisa.

O Visualizador de Eventos corrobora tudo isso. Filtre o log Sistema pela origem disk e procure os IDs de evento 7 (um bloco ruim), 51 (um erro durante uma operação de paginação) ou 153 (uma operação de E/S repetida). Entradas repetidas do mesmo disco, especialmente agrupadas nos horários em que a máquina engasgou, são evidência mais forte do que uma leitura isolada de atributo.

A ordem das operações no primeiro sinal ruim não é negociável: copie seus dados para fora antes de investigar mais. O diagnóstico lê o disco, e ler um disco com setores pendentes é exatamente a carga de trabalho que transforma uma situação recuperável numa irrecuperável. Com a cópia verificada em mãos, troque o disco se algum dos atributos fatais estiver diferente de zero, reconecte ou troque o cabo SATA se o único problema forem erros CRC, e rode chkdsk /scan no sistema de arquivos se o disco em si está limpo e só o volume se comporta mal.

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