8 проблем Windows, которые чинит перезагрузка, и почему она работает

Почему именно перезагрузка — и почему выключение не оно

Перезагрузка выгружает все процессы, драйверы и службы, пересобирает состояние ядра в памяти и заново перечисляет оборудование. Это единственное рядовое действие, которое очищает утёкшую память, мёртвые дескрипторы и зависшие драйверы — больше ни одна кнопка, доступная пользователю, этого не делает. При включённом быстром запуске обычное выключение не делает ничего из этого: оно гибернирует сессию ядра, и то же сломанное состояние возвращается в момент «включения».

Эта особенность объясняет кучу фольклора. Человек выключает ПК, грузится в то же сломанное состояние, решает, что перезагрузка бесполезна, и грозится переустановкой — хотя настоящий рестарт починил бы всё за девяносто секунд. Если рестарт чинит проблему, а выключение никогда — вот вам и быстрый запуск.

Восемь проблем, которые перезагрузка реально чинит

Эти восемь сценариев отказа ходят естественными парами, поэтому умещаются в шесть строк, и каждый лечится настоящей перезагрузкой — стабильно, а не по счастливой случайности. Каждый живёт в состоянии, которое свежая загрузка пересобирает с нуля. И ни один не означает, что железо умирает, — именно поэтому их так легко принять за конец света.

• Wi-Fi или Bluetooth умерли после сна — драйвер радио завис, и вернуть его может только инициализация при загрузке
• USB-устройство не определяется, пока не передёрнёшь — зависшее перечисление очищается сбросом USB-контроллера при загрузке
• Оперативка под 90% из-за утёкшего приложения — утечки по-настоящему возвращаются только при выгрузке процесса, а рестарт выгружает всё
• Треск в звуке, пропавшие устройства вывода или мёртвый ползунок громкости — аудиограф и его конечные точки пересобираются с нуля
• Второй монитор не находится или застрял не в том разрешении — состояние драйвера дисплея сбрасывается вместе с сессией
• Подключённый сетевой диск или сетевой принтер намертво офлайн — протухшие сессии и кешированные учётные данные отбрасываются и строятся заново

Когда перезагрузка не чинит — и как это понять

Знать границу так же полезно, как знать сам приём. Рестарт не трогает почти заполненный диск, умирающий винчестер, сломанную установку драйвера или побитый профиль — они возвращаются одинаковыми после каждой загрузки, и именно так отличают гниение состояния от настоящей поломки. Правило с этажей поддержки: если проблема пережила две чистые перезагрузки — хватит перезагружать, начинайте измерять: проверьте здоровье и свободное место диска, почитайте ошибки вокруг сбоя в Просмотре событий и только потом беритесь за тяжёлую артиллерию.

Вопросы и ответы

Читайте также