このステータスが本当に教えていること
Windowsが「インターネットは動いている」と判断する根拠はNCSI(ネットワーク接続ステータスインジケーター)です。システムは小さなMicrosoftのアドレス(HTTP経由のmsftconnecttest.comページとそのDNS仲間)にこっそりリクエストを送り、そのプローブが戻ってきたときだけ完全な接続と表示します。「インターネットなし、セキュリティ保護あり」が見えるとき、無線リンクとWPA2/WPA3のハンドシェイクは成功しています — パスワードは受け入れられた — のに、プローブは失敗しました。ルーターが上流回線を失った、DNSが壊れている、VPNやプロキシがトラフィックを横取りしている、あるいは削除したソフトウェアが残したプロキシ設定がすべてを虚空へ送っているのかもしれません。
このステータスが誤報のこともあります。ファイアウォールやVPNは、ふだんのブラウジングが動いている間にプローブだけをブロックできるので、手術の前にまずブラウザーでサイトを開いてください。ページが読み込まれるなら、メッセージは見かけだけのものと捉え、セキュリティソフトのネットワークフィルタリングを調べます。しかしブラウザーが本当に何も読み込めないなら、下の梯子を上から順に降りてください。各段が異なるレイヤーを直します。
手早い段:接続、ネットワーク、ルーター、DNS
一番安い手から始めます。クイック設定のパネル(Win+A)でWi-Fiをオフ/オンし、変わらなければネットワークを忘れて再接続します:設定 → ネットワークとインターネット → Wi-Fi → 既知のネットワークの管理 → あなたのネットワーク → 削除、その後再接続してパスワードを打ち直します。公共ホットスポットでは、まず普通の http:// サイトを開くこと — キャプティブポータル(ホテル、カフェ、空港)へのログインは他の何より先に必要で、ポータルが待っている間、Windowsのメッセージはそっくりそのまま故障に見えます。内蔵のトラブルシューターもタダです:設定 → システム → トラブルシューティング → その他のトラブルシューティング ツール → ネットワーク アダプター。
次に共有インフラを確認します。家中のどのデバイスも同じ症状なら、故障はPCより上流にあります — ルーターを再起動し、それでダメならプロバイダーに電話します。PC側では、DNSを1.1.1.1のようなパブリックリゾルバーへ変更し(設定 → ネットワークとインターネット → あなたの接続 → DNSサーバーの割り当て → 編集 → 手動)、ipconfig /flushdns を実行します。古くなったリゾルバーキャッシュは、まさにこのステータスの定番原因です。設定 → ネットワークとインターネット → プロキシ も一目見てください:アンインストール済みアプリが残した手動プロキシは、Wi-Fiが完璧につながって見える間に全トラフィックを立ち往生させます。
- Win+A → Wi-Fiをオフにしてオン — 10秒の第一手
- 忘れて再接続:設定 → ネットワークとインターネット → Wi-Fi → 既知のネットワークの管理 → 削除
- ホットスポットではまず http:// ページを開き、キャプティブポータルにログインする
- トラブルシューター:設定 → システム → トラブルシューティング → その他のツール → ネットワーク アダプター
- DNSを手動で1.1.1.1に設定し、コマンドプロンプトで ipconfig /flushdns を実行
- 設定 → ネットワークとインターネット → プロキシ — 残された手動プロキシがないか確認
深い段:サービス、スタック、ドライバー、リセット
手早い直しが効かないとき、次はWi-Fiサービスです。Win+Rを押して services.msc と入力、WLAN AutoConfig(WlanSvc)を見つけて再起動します。このサービスはWindowsのWi-Fiサブシステム全体で、実行中でない(スタートアップの種類が自動でない)と、どのアダプターも正しく接続できません。続いてスタックのリセットで、どちらも管理者権限のターミナルから: netsh winsock reset、続いて netsh int ip reset、そして再起動です。この2つは、VPNや削除されたセキュリティスイートがよく壊したままにするソケットカタログとプロトコルスタックを修復します。
最後のソフトウェア段はドライバーです。デバイス マネージャー(Win+X)でネットワーク アダプターを展開し、Wi-Fiデバイスをアンインストールします — ベンダーからドライバーを入れる用意がない限り「このデバイスのドライバーを削除する」チェックは外したままに — そして再起動すれば、Windowsがまっさらな状態で再インストールします。最終オプションは設定 → ネットワークとインターネット → 詳細なネットワーク設定 → ネットワークのリセットで、これはすべてのアダプターを再インストールし、既知のWi-Fiネットワークをすべて削除します。ネットワークの工場出荷状態リセットに最も近い操作で、約5分後にマシンを再起動します。それでもダメなら、残る容疑者はアダプターのハードウェアかルーターで、安いUSB Wi-Fiドングルが決着をつけます。
よくある質問
インターネットが動いているのにWindowsが「なし」と言うのはなぜですか?
接続プローブ(NCSI)は、通常のブラウジングが機能している間にファイアウォール、VPN、フィルタリングソフトにブロックされることがあります。その場合は見かけだけの偽陰性です — ネットワークではなくブロックしているソフトを調べてください。
ネットワークを忘れると保存されたパスワードは消えますか?
はい — それこそが狙いです。Windowsはプロファイルと保存済みキーを捨てるので、再接続はパスワードの打ち直しを意味します。壊れたプロファイルはこのエラーの定番原因で、忘れることが治療になります。
「インターネットなし、セキュリティ保護あり」はウイルスが原因ですか?
直接はほぼありません — ステータス表示であってマルウェアではありません。ただしアドウェアがプロキシサーバーを設定して残すことがあり、それはこのエラーを出します。プロキシのページを一度正直に見る価値はあります。
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