Hata ne anlama gelir ve nasıl okunur
Windows bu hükmü, sorun giderici ağa ulaşabildiği halde yapılandırılmış DNS sunucusunun hiç yanıt vermediği durumlarda verir: ping 1.1.1.1 başarılı olurken ping example.com başarısızsa bu, ölü bir hatanın değil çözümleyici arızasının imzasıdır. Neden zincirin bir yerindedir — PC'nizin yapılandırması, yönlendirici ya da ISS'nin çözümleyicisi — ve her halkanın kendine özgü tipik arızaları vardır.
Herhangi bir şeyi değiştirmeden önce iki dakikanızı daraltmaya ayırın. Aşağıdaki denetimler hangi halkanın kırıldığını söyler ve bu, önce hangi onarımı deneyeceğinizi belirler — yönlendiricinin sadece yeniden başlatmaya ihtiyacı varken sürücü kurmak anlamsızdır.
- Aynı ağdaki diğer cihazlar da mı başarısız? Sorun Windows'ta değil, yönlendiricide ya da hatada
- ping 1.1.1.1 çalışıyor ama ping example.com çalışmıyor mu? Klasik çözümleyici arızası — DNS sunucularını değiştirin
- Hata bir VPN, vekil sunucu ya da antivirüs kurulumundan hemen sonra mı çıktı? Önce onu geri alın
- Ağ ile birlikte Güvenli Mod'da mı çalışıyor? Bir sürücü ya da üçüncü taraf filtre karışıyor
- Diğer tarayıcılar çözürken tek bir tarayıcı mı hata veriyor? Sistemin değil o tarayıcının DNS önbelleğini temizleyin
Onarımlar, en sık işe yarama sırasıyla
Yönlendiriciyle başlayın: otuz saniye fişten çekin ve tekrar takın — evlerdeki çözümleyici arızalarının şaşırtıcı bir bölümü yalnızca yönlendiricide takılı kalmış bir süreçtir. İkincisi, önbelleği temizleyin: Komut İstemi'ni açıp ipconfig /flushdns çalıştırın, sonra Windows'u genel bir çözümleyiciye — Cloudflare'in 1.1.1.1 ve 1.0.0.1 adreslerine — geçirin; bu, ISS çözümleyicisini tamamen devre dışı bırakır (DNS sunucusu değiştirme rehberi ayrı yazıda adım adım anlatılır). Üçüncüsü, bağlantının kirasını ipconfig /release ve ardından ipconfig /renew ile yenileyin; bu, yönlendiriciden taze adresleri yeniden ister.
Hâlâ başarısız mı? Ağ bağdaştırıcı sürücüsünü güncelleyin: Aygıt Yöneticisi (Win+X) > Ağ bağdaştırıcıları > bağdaştırıcınız > Sürücüyü güncelleştir, ya da üreticinin sitesinden kendi paketini alın. VPN'leri ve üçüncü taraf antivirüsün web koruma modülünü geçici olarak kapatın — ikisi de 53 numaralı bağlantı noktasını ele geçirmesiyle meşhurdur. Ve yönetici komut satırından iki derin onarımı çalıştırın: netsh winsock reset ve netsh int ip reset, ardından yeniden başlatın — bunlar, yıllar boyu ağ araçlarının ara sıra bozduğu Winsock kataloğunu ve TCP/IP yığınını yeniden kurar.
Hata geri gelmeye devam ederse
Tek seferlik arıza hayatın ta kendisidir; yinelenen arıza ise teşhisi hak eden bir örüntüdür. Hata haftalık dönüyorsa, yönlendiricinin ürün yazılımının güncel olup olmadığını ve ortak paydanın ISS çözümleyicisi olup olmadığını kontrol edin — kalıcı olarak genel DNS'e geçin ve sorunun peşinden gelip gelmediğine bakın. Hücresel verideki bir telefonla karşılaştırın: site orada açılıyor ama evdeki hiçbir cihazda açılmıyorsa suç hattadır ya da ISS'dedir ve destek hattını tam hata metniyle aramak dürüst bir sonraki adımdır.
Kötücül yazılım çirkin istisnadır: bazı aileler taramanızı yönlendirmek için DNS ayarlarını yeniden yazar; bağdaştırıcı bir anda tanımadığınız bir çözümleyici listeliyorsa onu kaldırın ve Microsoft Defender ile tam tarama çalıştırın. Kendi yönettiğiniz bir ağda çözümleyiciyi tek bir PC'ye değil yönlendiriciye ayarlayın — her cihaz aynı davranır ve gelecekteki kesintileri akıl yürütmek kolaylaşır. Hiçbir temizlik aracı DNS davranışını değiştirmez; bu onarım her Windows sürümünde elle yapılır.
Sorular ve yanıtlar
DNS telefonumda neden çalışıyor, PC'mde çalışmıyor?
Telefonunuz muhtemelen hücresel verideydi ya da kendi çözümleyicisini (Android'in Özel DNS'i gibi) kullanıyordu; kırık yola hiç dokunmadı. Wi-Fi'a katıldığında telefon da düşüyorsa sorun Windows'ta değil, yönlendiricide ya da ISS'dedir.
Bir virüs DNS ayarlarımı değiştirebilir mi?
Evet — tarayıcı korsanları ve bazı kötücül yazılımlar sahte çözümleyiciler ayarlar ya da trafiği yönlendirmek için hosts dosyasını düzenler. Bağdaştırıcı tanımadığınız bir DNS sunucusu listeliyorsa onu kaldırın, hosts dosyasını kontrol edin ve Microsoft Defender ile tam tarama yapın.
DNS'i yönlendiriciye mi yoksa Windows'ta mı ayarlayayım?
Yönlendiricide: tek ayar konsollar ve akıllı ev cihazları dahil her cihazı kapsar; Windows'ta ise yalnızca o PC için yönlendiriciyi geçersiz kılar — sorunu yalıtmak için pratiktir. İkisi de ayarlıysa Windows ayarı kazanır.
Satın almadan önce lisans kapsamını öğrenin.
Tek seferlik 30 dakikalık deneme temel araçları kapsar. PRO özellikleri ücretli lisans etkinleştirilene kadar kilitlidir.
Bunları da okuyun
Bize yazın: [email protected]