Dove Teams nasconde la sua spazzatura
Il Teams classico era un'app Electron e si comportava come un browser senza abitudini di pulizia: il suo profilo sotto %APPDATA%\Microsoft\Teams conteneva Cache, GPUCache, IndexedDB e diversi database, mentre %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Teams raccoglieva avanzi dell'installer e vecchie cartelle di aggiornamento. Il nuovo Teams gira su WebView2 e abita in %LOCALAPPDATA%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe — la sua cartella LocalCache ricostruisce da zero la stessa pila. Le macchine che hanno attraversato entrambe le ere si portano spesso dietro entrambi i depositi, e il disordine raddoppia.
La buona notizia è cosa quelle cartelle non contengono: chat, canali e file vivono lato server, quindi svuotare la cache ti disconnette e ricostruisce i database locali, ma nulla dei tuoi team va perso. I log di sessione nella cartella logs sono i file più sacrificabili della lista — Teams ne scrive uno nuovo a ogni avvio e non rilegge mai i vecchi. Schermata bianca o spinner di caricamento infinito dopo mesi di attività: è esattamente il sintomo che una pulizia della cache risolve.
- Cache del Teams classico — %APPDATA%\Microsoft\Teams: Cache, GPUCache, IndexedDB, database — si può svuotare in blocco
- Log del Teams classico — %APPDATA%\Microsoft\Teams\logs, un file per sessione, puro peso morto
- Dati del nuovo Teams — %LOCALAPPDATA%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache, ricostruito al prossimo avvio
- Profili di macchine vecchie — cartelle profilo orfane rimaste in Packages dopo migrazioni e reinstallazioni
- Avanzi dell'installer — %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Teams e le cartelle di aggiornamento SquirrelTemp del client classico
Una pulizia che non rompe niente
Prima chiudi Teams — per davvero, dall'icona nell'area di notifica, non con la X della finestra — altrimenti metà dei file di cache resta bloccata e l'eliminazione muore a metà strada. Poi rimuovi le cartelle di cache dalla lista, rifai l'accesso e dai a Teams un minuto per ricostruirsi: il primo avvio dopo una pulizia è sempre più lento, la differenza si sente al secondo. Già che ci sei, controlla le cartelle dei log: da sole non dimagriscono mai.
I profili orfani meritano uno sguardo in più prima dell'eliminazione: apri la cartella, verifica che nessuno ci abbia nascosto file veri, poi eliminala. Se Teams continua ad andare in bianco o a bloccarsi sul caricamento anche con la cache pulita, reimposta l'app da Impostazioni → App → App installate → Microsoft Teams → Opzioni avanzate → Reimposta — stesse cartelle, ma stavolta a pulirle è Windows in persona, come si deve. Reinstallare è l'ultima spiaggia, non la prima mossa.
Domande e risposte
Svuotare la cache di Teams cancella le chat?
No. Chat, canali e file condivisi vivono nel cloud; nella cache ci sono solo copie locali e impostazioni, che Teams ricostruisce al prossimo accesso.
Dove si trova la cartella della cache di Microsoft Teams?
Il nuovo Teams la tiene in %LOCALAPPDATA%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache; il client classico usava %APPDATA%\Microsoft\Teams. Le macchine che hanno visto entrambe le ere spesso le hanno tutte e due.
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