Сначала сохраните возможность восстановления
Перед новой попыткой обновления сохраните важные файлы в отдельную резервную копию. Запишите полный код, включая часть после дефиса, и этап, на котором произошёл сбой: SAFE_OS, FIRST_BOOT или другой. Microsoft указывает, что разные суффиксы могут соответствовать разным причинам, связанным с драйверами и оборудованием.
- Отключите ненужные USB-накопители, док-станции и периферию; оставьте клавиатуру, мышь и монитор.
- Проверьте Диспетчер устройств на помеченные устройства; драйверы берите только из Windows Update или с сайта изготовителя ПК/устройства.
- Перед повторной попыткой проверьте свободное место и ожидающую перезагрузку.
- Если откат повторится, запустите Microsoft SetupDiag или сохраните журналы установки для специалиста, а не повторяйте попытки вслепую.
Не меняйте BIOS и защиту наугад
Обновление драйвера или прошивки само по себе несёт риск. Не отключайте Secure Boot, шифрование, антивирус или проверку подписи драйверов как универсальный способ исправления; следуйте инструкции Microsoft или производителя именно для найденной причины. На рабочем компьютере сначала обратитесь в ИТ-отдел.
Вопросы и ответы
Показывает ли 0xC1900101 конкретный неисправный драйвер?
Нет. Это общий код отката; суффикс, этап установки и журналы помогают определить драйвер или конфигурацию.
Нужно ли обновить все драйверы перед новой попыткой?
Нет. Проверьте устройство, связанное со сбоем, и используйте поддерживаемые драйверы изготовителя ПК; не устанавливайте сторонние сборники.
Понятно до покупки: что входит в лицензию
Разовый 30-минутный триал даёт доступ к базовым инструментам. Возможности с меткой PRO остаются закрыты до активации платной лицензии.
Читайте также
Написать нам: [email protected]