Спершу подбайте про відновлення
Перед наступною спробою створіть окрему резервну копію важливих файлів. Запишіть повний код, включно з частиною після дефіса, і етап, на якому сталася помилка: SAFE_OS, FIRST_BOOT чи інший. Microsoft зазначає, що різні суфікси можуть указувати на різні проблеми з драйверами або обладнанням.
- Від’єднайте непотрібні USB-накопичувачі, док-станції та периферію; залиште клавіатуру, мишу й дисплей.
- Перевірте Диспетчер пристроїв і встановлюйте драйвери лише через Windows Update або сайт виробника ПК чи пристрою.
- Перевірте вільне місце та чи не очікує система перезапуску.
- Якщо відкат повториться, скористайтеся Microsoft SetupDiag або збережіть журнали встановлення для фахівця, а не запускайте оновлення знову навмання.
Не змінюйте BIOS чи захист навмання
Оновлення драйвера або прошивки також може бути ризикованим. Не вимикайте Secure Boot, шифрування, антивірус або перевірку підписів драйверів як універсальний спосіб виправлення; дотримуйтеся конкретної інструкції Microsoft чи виробника. На робочому ПК спершу зверніться до ІТ-відділу.
Питання та відповіді
Чи вказує 0xC1900101 на конкретний несправний драйвер?
Ні. Це загальний код відкату; суфікс, етап інсталяції та журнали допомагають звузити пошук.
Чи треба оновити всі драйвери перед повторною спробою?
Ні. Перевірте пристрій, пов’язаний зі збоєм, і використовуйте драйвери виробника ПК; не встановлюйте сторонні збірки.
Перевірте склад ліцензії до покупки.
Разовий 30-хвилинний тест охоплює базові функції. Інструменти з позначкою PRO залишаються заблокованими до активації платної ліцензії.
Читайте також
Написати нам: [email protected]