Was das WER-Archiv speichert und warum es wächst
Stürzt ein Programm ab oder hängt, sammelt Windows einen Bericht ein – die .wer-Datei, mitunter dazu ein Minidump und ein paar Hilfsdateien – und legt ihn zunächst in ReportQueue ab; nach dem Upload-Versuch wandert er in ReportArchive. Eine passende Kopie pro Benutzer liegt unter %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Windows\WER. Die Berichte sind Diagnosematerial für Microsoft und Entwickler; nichts auf Ihrem PC hängt davon ab, dass sie vorhanden sind.
Das Wachstum bestimmt die Absturzhäufigkeit, nicht die Berichtgröße: Ein einzelner Bericht bleibt meist deutlich unter einem Megabyte, doch eine Anwendung, die bei jedem Start abstürzt, produziert Dutzende Berichte pro Tag. Frisst das Archiv Gigabytes, lautet die ehrliche Diagnose, dass auf dem PC ständig etwas abstürzt. Der Ordner ist damit ein wertvolles Symptom, das sich vor dem Leeren zu lesen lohnt: Die neueste .wer-Datei nennt die Anwendung, die ständig versagt.
So räumen Sie das Archiv leer
Der schonende Bordmittel-Weg führt über Einstellungen → System → Speicher → Temporäre Dateien, wo „Windows-Fehlerberichterstattungsdateien“ als eigene Zeile samt Größe erscheint; dieselbe Kategorie bietet die Datenträgerbereinigung, nachdem Sie auf „Systemdateien bereinigen“ geklickt haben. Beide Wege räumen Warteschlange und Archiv leer und lassen anderswo liegende Dumps wie C:\Windows\Minidump unberührt.
Für die Komplettkehrung löschen Sie die Ordnerinhalte direkt. Windows braucht nichts davon, und die Ordner selbst werden mit dem nächsten Bericht sofort neu angelegt – das Entfernen des Inhalts ist also die ganze Arbeit. Eine Admin-Eingabeaufforderung erledigt alles in Sekunden:
- %PROGRAMDATA%\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive — archivierte Berichte, der größte Platzfresser
- %PROGRAMDATA%\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue — Berichte, die auf Versand oder Verwurf warten
- %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Windows\WER — die benutzerbezogene Kopie beider Ordner
- rd /s /q "%PROGRAMDATA%\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive" — der Einzeiler aus der Admin-Konsole für den größten Ordner
Den Nachschub an Berichten stoppen
Windows lässt sich die Fehlerberichterstattung komplett abschalten: Systemsteuerung → System und Sicherheit → Sicherheit und Wartung → Problemberichteinstellungen und dort „Nie nach Lösungen suchen“. Damit endet die Neuanlage von Berichten für die meisten Abstürze, und die Ordner bleiben bei null. Welche Diagnosedaten Microsoft selbst erhält, regeln die separaten Diagnose-Einstellungen, die Sie unter Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Diagnose und Feedback abschrauben können.
Die nachhaltigere Maßnahme ist, den Abstürzling zu heilen: Eine Anwendung, die täglich Berichte schreibt, hat ein Problem – also aktualisieren, neu installieren oder den zugehörigen Eintrag in der Ereignisanzeige prüfen, bevor man dem Ordner die Schuld gibt. Eine Anwendung, die weiter abstürzt, füllt jeden geleerten Ordner erneut. Wer es bequem mag: Kleaner PRO nimmt das WER-Archiv in den Müll-Scan auf, sodass sich die Berichte nie wieder unbemerkt anhäufen.
Fragen und Antworten
Kann man den WER-Ordner ReportArchive löschen?
Ja. Er enthält nur eingereihte und archivierte Absturzberichte – Wegwerf-Diagnosedaten. Windows braucht sie nicht, und das Löschen kann weder Abstürze noch Instabilität verursachen.
Wie lösche ich Dateien der Windows-Fehlerberichterstattung?
Unter Einstellungen → System → Speicher → Temporäre Dateien den Punkt „Windows-Fehlerberichterstattungsdateien“ anhaken oder die Datenträgerbereinigung mit Systemdateien starten. Manuell erledigt rd /s /q auf ReportArchive und ReportQueue dasselbe.
Warum wächst der WER-Ordner immer wieder?
Weil etwas ständig abstürzt: Jeder Fehlschlag liefert einen Bericht. Füllt sich der Ordner schnell erneut, öffnen Sie die neueste .wer-Datei mit dem Editor – dort steht der Übeltäter – und aktualisieren oder installieren Sie das Programm neu.
Vor dem Kauf genau wissen, was enthalten ist.
Der einmalige 30-Minuten-Test umfasst Basisfunktionen. PRO-markierte Werkzeuge bleiben bis zur Aktivierung einer kostenpflichtigen Lizenz gesperrt.
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