Ce que l'archive WER conserve et pourquoi elle grossit
Quand un programme plante ou se fige, Windows collecte un rapport — le fichier .wer, parfois accompagné d'un minidump et de quelques fichiers d'appui — et le parque d'abord dans ReportQueue ; après la tentative d'envoi, il le déplace dans ReportArchive. Une copie par utilisateur vit sous %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Windows\WER avec le même contenu. Ces rapports sont du matériel de diagnostic destiné à Microsoft et aux développeurs ; rien sur votre PC ne dépend de leur présence.
La croissance dépend de la fréquence des plantages, pas de la taille des rapports : un rapport isolé reste loin sous le mégaoctet, mais une application qui s'effondre à chaque lancement en fabrique des dizaines par jour. Si l'archive engloutit des gigaoctets, le diagnostic honnête est que quelque chose plante sans arrêt. D'où l'intérêt de lire ce dossier comme un symptôme avant de le vider : le .wer le plus récent désigne l'application qui échoue en boucle.
Comment vider l'archive
La voie douce passe par Paramètres → Système → Stockage → Fichiers temporaires, où « Fichiers du rapport d'erreurs Windows » apparaît en propre ligne avec sa taille ; la même rubrique existe dans le Nettoyage de disque après un clic sur « Nettoyer les fichiers système ». Les deux méthodes suppriment les rapports en file et archivés sans toucher aux vidages qui vivent ailleurs, comme C:\Windows\Minidump.
Pour un balayage complet, supprimez directement le contenu des dossiers. Windows n'a besoin de rien de tout cela, et les dossiers eux-mêmes sont recréés dès qu'arrive un nouveau rapport : supprimer leur contenu, c'est donc tout le travail. Une invite de commandes administrateur s'en charge en quelques secondes :
- %PROGRAMDATA%\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive — rapports archivés, le principal consommateur d'espace
- %PROGRAMDATA%\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue — rapports en attente d'envoi ou d'abandon
- %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Windows\WER — la copie par utilisateur des deux dossiers
- rd /s /q "%PROGRAMDATA%\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive" — la version une ligne, depuis une invite administrateur
Empêcher les rapports de s'accumuler à nouveau
Windows permet de couper le rapport d'erreurs entièrement : Panneau de configuration → Système et sécurité → Sécurité et maintenance → Paramètres de rapports de problèmes, puis « Ne jamais rechercher de solutions ». La création de rapports cesse pour la plupart des plantages et les dossiers restent à zéro. Les données de diagnostic destinées à Microsoft obéissent à des réglages séparés, que vous pouvez réduire dans Paramètres → Confidentialité et sécurité → Diagnostics et commentaires.
Le vrai geste sur le long terme, c'est de réparer ce qui plante : une application qui écrit des rapports chaque jour a un problème — mettez-la à jour, réinstallez-la ou consultez son entrée dans l'Observateur d'événements avant d'incriminer le dossier. Une application qui continue d'échouer remplira n'importe quel dossier vidé. Pour l'entretien sans y penser, Kleaner PRO intègre l'archive WER à son scan des fichiers inutiles, et les rapports n'ont plus l'occasion de s'accumuler en silence.
Questions et réponses
Peut-on supprimer le dossier ReportArchive du WER ?
Oui. Il ne contient que des rapports de plantage en attente ou archivés — des données de diagnostic jetables. Windows n'en a pas besoin, et sa suppression ne peut causer ni plantage ni instabilité.
Comment supprimer les fichiers du rapport d'erreurs Windows ?
Ouvrez Paramètres → Système → Stockage → Fichiers temporaires et cochez « Fichiers du rapport d'erreurs Windows », ou lancez le Nettoyage de disque avec les fichiers système. À la main, un rd /s /q sur ReportArchive et ReportQueue fait le même travail.
Pourquoi le dossier WER se remplit-il sans cesse ?
Parce que quelque chose plante en continu : chaque échec ajoute un rapport. S'il se remplit vite à nouveau, ouvrez le .wer le plus récent dans le Bloc-notes — le coupable y figure — puis mettez l'application à jour ou réinstallez-la.
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