Che cosa custodisce l'archivio WER e perché cresce
Quando un'app va in crash o si blocca, Windows raccoglie un report — il file .wer più, a volte, un minidump e qualche file di supporto — e lo parcheggia prima in ReportQueue, per poi spostarlo in ReportArchive una volta proposto l'invio. Una copia per utente vive sotto %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Windows\WER. I report sono materiale diagnostico per Microsoft e gli sviluppatori; nulla sul tuo PC dipende dalla loro presenza.
La crescita dipende dalla frequenza dei crash, non dalla dimensione dei report: un singolo report sta di solito ben sotto il megabyte, ma un'app che fallisce a ogni avvio può generarne decine al giorno. Se l'archivio divora gigabyte, la diagnosi onesta è che qualcosa sul PC crasha di continuo. Questo rende la cartella un sintomo utile da leggere prima di svuotarla: il file .wer più recente fa il nome dell'app che continua a fallire.
Come svuotarla
La via gentile integrata è Impostazioni → Sistema → Archiviazione → File temporanei, dove «File di segnalazione errori di Windows» compare come voce a sé stante, con la dimensione accanto. La stessa categoria esiste in Pulizia disco dopo il clic su «Pulizia file di sistema». Entrambe rimuovono i report in coda e archiviati senza toccare i dump che vivono altrove, come C:\Windows\Minidump.
Per una spazzata completa, cancella direttamente il contenuto delle cartelle. Windows non ha bisogno di nulla di ciò che c'è dentro, e le cartelle stesse vengono ricreate appena arriva un nuovo report, quindi svuotarle è tutto il lavoro. Un prompt dei comandi con privilegi elevati le sistema tutte in pochi secondi:
- %PROGRAMDATA%\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive — report archiviati, il principale divoratore di spazio
- %PROGRAMDATA%\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue — report in attesa di essere caricati o scartati
- %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Windows\WER — la copia per utente di entrambe le cartelle
- rd /s /q "%PROGRAMDATA%\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive" — il comando monoriga da prompt elevato che svuota la cartella più grande
Fermare l'accumulo di report
Windows permette di spegnere del tutto la segnalazione degli errori: Pannello di controllo → Sistema e sicurezza → Sicurezza e manutenzione → Impostazioni segnalazione errori, e poi «Non cercare mai soluzioni». Questo blocca la creazione di nuovi report per la maggior parte dei crash e tiene le cartelle a zero. Quali dati diagnostici riceva Microsoft stessa lo decidono impostazioni separate, che puoi ridurre in Impostazioni → Privacy e sicurezza → Diagnostica e feedback.
La mossa migliore sul lungo periodo è sistemare ciò che crasha: un'app che scrive report ogni giorno è un'app con un problema, quindi aggiornala, reinstallala o controlla la sua voce nel Visualizzatore eventi prima di dare la colpa alla cartella. Un'app che continua a fallire riempirà qualunque cartella tu svuoti. Per la manutenzione senza mani, Kleaner PRO include l'archivio WER nella sua scansione della spazzatura, così i report non hanno mai il tempo di accumularsi di nuovo in silenzio.
Domande e risposte
È sicuro eliminare la cartella WER ReportArchive?
Sì. Non contiene che report di crash in coda e archiviati — dati diagnostici usa e getta. Windows non ne ha bisogno, e cancellarli non può causare crash o instabilità.
Come elimino i file di Segnalazione errori Windows?
Apri Impostazioni → Sistema → Archiviazione → File temporanei e spunta «File di segnalazione errori di Windows», oppure esegui Pulizia disco con i file di sistema. A mano, un rd /s /q con privilegi elevati sulle cartelle ReportArchive e ReportQueue fa lo stesso.
Perché la cartella WER continua a crescere?
Perché qualcosa continua a crashare: ogni fallimento aggiunge un report. Se la cartella si riempie in fretta, apri il file .wer più recente nel Blocco note — l'app lì nominata è la colpevole — e aggiornala o reinstallala.
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